บริษัท ไอยรา วินท์ โฮมโปรดักส์ จำกัด

บทความ

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

03-01-2562 13:59:11น.

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

 

1.1        เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าประเภทวัสดุอุปกรณ์ หรือชิ้นส่วนอะไหล่

แม้จะเป็นสินค้าประเภทอุปกรณ์/ชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์ หรือชุดครัวสำเร็จรูป ทางบริษัทฯ ได้เกิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานขึ้นแล้ว เช่น การสั่งจากต่างประเทศ การล็อคสินค้าไว้ให้ท่าน  การใช้เวลางานของพนักงานเตรียมสินค้า ฯลฯ ซึ่งสินค้าประเภทอุปกรณ์ หรือชิ้นส่วนสำเร็จรูป ลูกค้าอาจขอเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นที่มีจำหน่ายอยู่ในบริษัทแทน 

 

 

·         ท่านสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปแล้วเท่านั้นและบริษัทจะคิดค่าธรรมเนียมธนาคารในการโอนเงินคืนแก่ท่าน 

 

  • หากสินค้าได้ถูกส่งไปแล้ว ลูกค้าต้องเป็นผู้จ่ายค่าจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ หรือค่าเดินทางของรถขนส่ง (กรณีบริษัทขนส่งเอง) เมื่อบริษัทได้รับสินค้าคืนจะทำการตรวจสอบสินค้าก่อน ซึ่งสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมไม่ชำรุด หรือแตกหัก และต้องอยู่ในแพคเกจยี่ห้อเดิม กล่องต้องไม่มีสภาพตัวหนังสือฉีกขาด  

 

·         สินค้าถูกส่งไปแล้ว >>  กรณีที่ไม่เปลี่ยนสินค้าที่มีในบริษัท บริษัทจะหักค่าดำเนินการ 15 % รวมถึงหักค่าขนส่งหากลูกค้าแจ้งให้เก็บเงินปลายทางกับบริษัท และหักค่าธรรมเนียมธนาคารในการโอนเงิน ก่อนคืนแก่ท่าน  

 

·         สินค้าถูกส่งไปแล้ว >> กรณีที่เปลี่ยนสินค้าที่มีในบริษัท บริษัทจะไม่คิดค่าดำเนินการ แต่ลูกค้าต้องจ่ายค่าขนส่งเองอีกครั้ง รวมถึงค่าขนส่งหากลูกค้าแจ้งให้เก็บเงินปลายทางกับบริษัท ซึ่งราคายังไม่รวมส่วนต่างของสินค้ากรณีเปลี่ยนเป็นสินค้ามีราคาสูงกว่าเดิม

 

·         บริษัทฯจะโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

 

1.2  เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับ สินค้าประเภทงานสั่งผลิต หรืองานบริการ

 

·         เมื่อลูกค้าตัดสินใจสั่งผลิตสินค้ากับทางบริษัทฯ และทำการวางเงินมัดจำแล้ว หากมีการยกเลิกสัญญาการจ้างผลิต บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ด้วยในกรณีที่สั่งผลิตไปแล้ว บริษัทจะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น  ซึ่งขนาดพื้นที่บ้านลูกค้าแต่ละสถานที่ไม่เท่ากัน ขนาดของหินแกรนิต ขนาดของบานประตูตู้ครัว การสั่งเปลี่ยนบานประตูครัวสำเร็จรูป หรือแม้กระทั่งงานบิ้วอินประเภทอื่นๆ งานที่สั่งผลิตจะเป็นขนาดเฉพาะตัว ไม่สามารถนำไปใช้กับลูกค้ารายอื่นได้ 

 

การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 02 157 5842 แฟกซ์ 02 157 5830 ภายในวันและเวลาทำการ วันจันทร์ - เสาร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 - 18.00 . เว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์ หรือมือถือ 084 654 9659 และส่ง อีเมล์ [email protected]  การยกเลิกจะเป็นผลเมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับหลักฐานเป็นรายลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น