มาตรการคุ้มครองและรักษาความลับของผู้ร้องเรียน (Consumer Inquiries and Complaints)
เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่กระทำโดยเจตนาสุจริต www.ayara1656.com จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้
ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
1. การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน
www.ayara1656.com จะตรวจสอบและเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับ การร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม www.ayara1656.com ตรวจสอบจะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะ ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
2. ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
ผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียน พร้อมชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และส่งมายัง www.ayara1656.com ได้ 3 ช่องทาง คือ
ช่องทางที่ 1 จดหมายทางไปรษณีย์
ท่านสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์ โดยจ่าหน้าซองถึง
บริษัท ไอยรา เดคคอร์เรชั่น ไลน์ 1656 จำกัด ส่งมาที่เลขที่ 41/104 ม.4 ถ.บางกรวย-ไทรน้อย ต.บางบัวทอง จ.นนทบุรี 11110
ช่องทางที่ 2 จดหมายทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
E-mail : ayara1656@hotmail.com หรือ onrasa@hotmail.com (admin)
ช่องทางที่ 3 ติดต่อทางโทรศัพท์
ที่เบอร์ 02-157-5842 แฟกซ์ 02-157-5830
มือถือ 080 – 771- 8788
ช่องทางการระงับข้อพิพาทโดยกลไกภายนอก หากกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทโดยผู้ประกอบการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้า
ลูกค้าสามารถใช้ช่องทางภายนอกที่ลูกค้าสามารถดำเนินการระงับข้อพิพาทได้
โดยติดต่อมายัง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า 44/100 ถนน นนทบุรี 1 ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000 โทร. 0-2547-5960 โทรสาร. 0-2547-5973 (สำนักพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) อีเมล : e-commerce@dbd.go.th เว็บไซด์ : www.dbd.go.th
Built-in,ประตูบานซิงค์,บานซิงค์,บานประตูใต้อ่างล่างจาน,บานประตูตู้ครัว,ประตูตู้ครัว,ประตูซิงค์,บานตู้ครัว,ประตูครัวบานซิงค์,ประตูครัว,บานตู้ครัว ชุดครัว,ชุดครัวสำเร็จรูป,ตู้ครัว,ตู้ครัวสำเร็จรูป,ห้องครัวบิวอิน,ห้องครัวบิวท์อิน,ห้องครัวบิ้วอิน,ห้องครัวบิ้วท์อิน,เคาน์เตอร์บาร์ในบ้าน,เคาน์เตอร์บาร์, บิวอินห้องครัว,บิวท์อินห้องครัว,บิ้วอินห้องครัว,บิ้วท์อินห้องครัว,เค้าเตอร์บาร์ในบ้าน,เค้าเตอร์บาร์,ราคาตู้ครัว,ราคาบานตู้ครัว,ชุดครัวราคา,ชุดครัวpantip, ชุดครัว,ชุด ครัว สํา เร็ จ รูป homepro,ราคาชุดครัว,ชุด ครัว index,ชุด ครัว starmark,บุญถาวร,ชุด ครัว สำเร็จรูป,ห้อง ครัว,ชุดครัวราคาถูก
|